報告曝光網(wǎng)購投訴前十企業(yè)：淘寶居首 京東第二
2012-03-15 13:19 來源：北京商報 責編：王岑
- 摘要：
- 昨日，中國電子商務研究中心發(fā)布《2011年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告顯示，北京成為網(wǎng)購投訴率最高的城市，而淘寶網(wǎng)則以26.2%的份額，成為去年收到最多投訴的企業(yè),其次為京東商城24.7%、蘇寧易購15.2%。
【CPP114】訊：昨日，中國電子商務研究中心發(fā)布《2011年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告顯示，北京成為網(wǎng)購投訴率最高的城市，而淘寶網(wǎng)則以26.2%的份額，成為去年收到最多投訴的企業(yè),其次為京東商城24.7%、蘇寧易購15.2%。
網(wǎng)購投訴排名前十企業(yè)
1.淘寶網(wǎng)26.2%
2.京東商城24.7%
3.蘇寧易購15.2%
4.買特網(wǎng)7.9%
5.俏物悄語6.7%
6.當當網(wǎng)6.7%
7.亞馬遜中國5.9%
8.庫巴網(wǎng)2.8%
9.新蛋網(wǎng)2.4%
10.一號店2%
網(wǎng)購投訴排名前十企業(yè)
1.淘寶網(wǎng)26.2%
2.京東商城24.7%
3.蘇寧易購15.2%
4.買特網(wǎng)7.9%
5.俏物悄語6.7%
6.當當網(wǎng)6.7%
7.亞馬遜中國5.9%
8.庫巴網(wǎng)2.8%
9.新蛋網(wǎng)2.4%
10.一號店2%
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