【CPP114】訊：   企業(yè)發(fā)展最忌諱的莫過(guò)于一成不變。“一成不變” 的企業(yè)戰(zhàn)略，讓管理者看不到企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，導(dǎo)致自己的強(qiáng)勢(shì)不“強(qiáng)”，弱勢(shì)更弱，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難免落人下風(fēng)。所以當(dāng)別的公司在忙著創(chuàng)新產(chǎn)品、根據(jù)市場(chǎng)變換作戰(zhàn)方案時(shí)，一成不變的你只能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去自己的一席之地。

　　而當(dāng)今的印刷行業(yè)亦是如此，在提倡環(huán)保節(jié)能、世界經(jīng)濟(jì)低迷以及中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等多重因素嚴(yán)重制約發(fā)展的情況下，唯有不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)整戰(zhàn)略方向，將目光牢牢鎖定變革、聚焦、創(chuàng)新，才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，贏得生存的權(quán)利。

　　作為中國(guó)印刷機(jī)械行業(yè)的代表企業(yè)，遼寧大族冠華印刷科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“大族冠華”）就一直堅(jiān)守著這樣的發(fā)展理念。大族冠華總經(jīng)理劉學(xué)智以及他的團(tuán)隊(duì)始終認(rèn)為，印刷工業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮沖擊下，將會(huì)變成另外一種方式存在，我們必須有清醒的認(rèn)識(shí)。所以變革，聚焦，創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型升級(jí)必然是所有企業(yè)大勢(shì)所趨！

　　大族冠華劉總解釋道，“所謂的變革就是要有新的東西，尤其是要有互聯(lián)網(wǎng)思維�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維有幾個(gè)特征：1.顧客不是上帝是朋友，這在一些成功的企業(yè)中都是典型的思維方式。2.要做到真正的讓客戶去體驗(yàn)。3.樹(shù)立以客戶為中心的價(jià)值觀，一切圍繞著客戶。4.顛覆與創(chuàng)新。大族冠華在過(guò)去一年也在受到了一定程度上沖擊：對(duì)內(nèi)銷售，高端大幅面訂單相對(duì)不錯(cuò)，但小幅面受到了一定的影響；出口方面，大族冠華13年有部分增長(zhǎng)。這種銷售情況是整個(gè)大環(huán)境造成的。在不斷的走訪過(guò)程中，我了解到，很多企業(yè)都是業(yè)務(wù)量大幅萎縮，現(xiàn)在的市場(chǎng)的蛋糕變小了，可是企業(yè)還是這么多，就會(huì)導(dǎo)致很多的企業(yè)分不到，因此，企業(yè)的生存問(wèn)題也就隨之而來(lái)。”

　　面對(duì)以上問(wèn)題，劉總判斷：“在未來(lái)兩年內(nèi)，印刷企業(yè)新的裝備的需求，將由目前的需求消費(fèi)向轉(zhuǎn)型升級(jí)消費(fèi)過(guò)度轉(zhuǎn)移。”

　　目前中國(guó)的印刷產(chǎn)能過(guò)剩，門檻太低，并且趕上了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整期和洗牌期。在過(guò)去的一年，劉總走訪了很多印刷企業(yè)。在走訪的過(guò)程當(dāng)中，他發(fā)現(xiàn)在目前的這種環(huán)境下，現(xiàn)在企業(yè)面臨的問(wèn)題不再是產(chǎn)品的使用需求，而是如何存活下來(lái)。

　　所謂不管是作為設(shè)備商還是印刷企業(yè)，若想在這種環(huán)境下生存，首先就是要幫助自己的客戶理清思路，正確的認(rèn)識(shí)宏觀形勢(shì)。“客戶價(jià)值觀”——就是企業(yè)不要以自我為中心，不要自以為自己的產(chǎn)品好，孤芳自賞。。有這種觀念的企業(yè)即便是風(fēng)行一時(shí)，往往也不會(huì)活的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　那么如何樹(shù)立正確的客戶價(jià)值觀？劉總指出，客戶價(jià)值觀主要分為三個(gè)層次：了解客戶，掌握客戶的真正需求，再者就是要想辦法滿足客戶的需求。其實(shí)這兩點(diǎn)是大家都注意到并不斷完善的，那么成功的關(guān)鍵關(guān)鍵就是在于第三點(diǎn)：超越客戶的需求——要能夠幫助他們解決困惑，幫助他們轉(zhuǎn)型，提供具有競(jìng)爭(zhēng)性的方案，而不再是單一的提供產(chǎn)品的使用。

　　那么對(duì)于大族冠華而言，最基本的就是幫助客戶意識(shí)到現(xiàn)在的形式�，F(xiàn)在的大族已經(jīng)不再像以前那樣上門營(yíng)銷，推銷產(chǎn)品牌。大族冠華今年計(jì)劃將舉辦多場(chǎng)交流會(huì)，希望以面對(duì)面的交流為自己的客戶講解目前的形式，分析未來(lái)可盈利方向。另外，大族冠華也為行業(yè)的中小企業(yè)打造了一套轉(zhuǎn)型升級(jí)的解決方案，幫助客戶能夠再最少的投資成本下堅(jiān)持住未來(lái)這幾年的風(fēng)云變幻，“剩”者為王——因?yàn)?a target="_blank" >印刷廠的活源將開(kāi)始向成本低，有實(shí)力，有規(guī)模的企業(yè)集中，這是一個(gè)不可抗拒的趨勢(shì)。

　　只有倒閉的企業(yè)，沒(méi)有倒閉的行業(yè)，印刷業(yè)沒(méi)有消亡。

　　現(xiàn)在很多悲觀主義者都在說(shuō)，未來(lái)印刷可能將會(huì)消亡。但是我們真的了解什么是“印刷”嗎？過(guò)去印刷就是復(fù)制，但是隨著傳媒、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們的印刷也需要重新定義。新定義的印刷不再是信息傳媒，而是工業(yè)制造，因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都離不開(kāi)印刷。我們吃穿包裝離不開(kāi)印刷，運(yùn)輸離不開(kāi)印刷，禮品離不開(kāi)印刷，可以說(shuō)印刷是我們整個(gè)社會(huì)服務(wù)必要存在的行業(yè)。只是說(shuō)出版領(lǐng)域，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子閱讀器的發(fā)展對(duì)出版印刷帶來(lái)的沖擊是顛覆性或是毀滅性的雖然按需出版可以解決未來(lái)一定時(shí)間出版領(lǐng)域不斷下降的需求，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，出版印刷沒(méi)有未來(lái)。比如最近盛大文學(xué)推出的可以把電子書(shū)轉(zhuǎn)換成音頻閱讀器。還有就是廣告的投放。很多都已經(jīng)從傳統(tǒng)的線下廣告轉(zhuǎn)移到線上，譬如，大族冠華也逐漸開(kāi)始加強(qiáng)微博、微信的自媒體營(yíng)銷模式。

　　所以在這種趨勢(shì)的大背景下，企業(yè)必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)。不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化。