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個性化：欣格開創(chuàng)打印耗材服務(wù)新坐標(biāo)

2012-02-02 08:58 來源：pconline 責(zé)編：王岑

摘要：: “個性化”服務(wù)理念，是欣格品牌耗材率先在行業(yè)內(nèi)提出的，主要基于兩個因素：首先，源自于用戶的需求，經(jīng)過深入的用戶調(diào)研，我們了解到，因行業(yè)應(yīng)用不同而用戶對打印輸出的需求也不同;其次，欣格依托母公司珠海賽納打印科技股份有限公司強大的自主研發(fā)及制造能力，完全有能力滿足不同行業(yè)客戶的個性化高品質(zhì)打印需求。

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　　【CPP114】訊：“個性化”服務(wù)理念，是欣格品牌耗材率先在行業(yè)內(nèi)提出的，主要基于兩個因素：首先，源自于用戶的需求，經(jīng)過深入的用戶調(diào)研，我們了解到，因行業(yè)應(yīng)用不同而用戶對打印輸出的需求也不同;其次，欣格依托母公司珠海賽納打印科技股份有限公司強大的自主研發(fā)及制造能力，完全有能力滿足不同行業(yè)客戶的個性化高品質(zhì)打印需求。
　　
　　為了滿足金融、教育、稅務(wù)等行業(yè)客戶海量打印需求，欣格推出了大容量硒鼓產(chǎn)品，如適用HPLaserJet1010/1012/1015/1020/3015/3020/3030/M1005MFP/M1319MF及CanonLBP2900/3000打印機(jī)型的NT-C2612XS型號硒鼓，頁產(chǎn)量也比國外品牌多打印1000頁，達(dá)到了3000頁;再比如適用SamsungML1610/2010/2510、SamsungSCX4521F/4321、DellLaserPrinter1100、XEROX3117/3124打印機(jī)型的NT-C1610XS型號硒鼓，頁產(chǎn)量同比可多打印1000頁，同樣達(dá)到了3000頁;其他如NT-C4129XFS、NT-C7553CFS等欣格主流型號硒鼓，在頁產(chǎn)量方面，同比均可多打印500~1000頁，為用戶省去經(jīng)常更換硒鼓的麻煩的同時，并為用戶節(jié)約30%以上的綜合打印成本，省時、省事又省錢。
　　
　　為滿足制版、印刷、手工描繪、工程建筑、服裝服飾等行業(yè)客戶對硫酸紙等特殊打印介質(zhì)的打印需求，欣格推出“可打印硫酸紙”的專用硒鼓。拿服裝企業(yè)為例來說，由于服裝的款式變化比較頻繁、經(jīng)常需要“打樣”給客戶看，如果做印刷，成本太高，但用普通紙張打印，又顯得不好看，服裝也不上“檔次”，用硫酸紙打印就能很好的幫我們解決問題。還有工程建筑行業(yè)，也需經(jīng)常用硫酸紙打印設(shè)計圖紙等，針對這些行業(yè)客戶的特殊需求，欣格通過技術(shù)創(chuàng)新及工藝改良，推出的NT-C2612XS硒鼓能完全滿足客戶的這些個性化需求。
　　
　　在醫(yī)療行業(yè)及電子商務(wù)行業(yè)等，經(jīng)常需要打印處方單、配送單等，往往采用A5頁面的打印，覆蓋率小只有2%左右，且打印頻率非常高，這就需要硒鼓在應(yīng)用層面，調(diào)整產(chǎn)品配方，改變產(chǎn)品性能，以滿足這種特殊行業(yè)的打印需求。欣格最新推出的NT-CY2612S“醫(yī)療·特種打印”專用硒鼓，就是針對整個醫(yī)療行業(yè)的特殊應(yīng)用環(huán)境，而推出的行業(yè)專屬產(chǎn)品，當(dāng)然它也同時滿足于電子商務(wù)等行業(yè)低覆蓋、高頻率的各種打印需求。
　　
　　此外，欣格品牌提出的“個性化”，其外延的內(nèi)涵也不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品方面，還涉及到整個服務(wù)體系的個性化需求滿足。根據(jù)客戶不同的打印需求、不同的應(yīng)用特點等，從售前產(chǎn)品，到售中的解決方案，直至售后的維護(hù)服務(wù)，欣格都為客戶量身定制，以更好滿足客戶的個性化需求。欣格行業(yè)首倡的這種“個性化”服務(wù)理念，既體現(xiàn)了企業(yè)的硬實力，又體現(xiàn)了企業(yè)綜合服務(wù)的軟實力，不僅為客戶提供了高質(zhì)專業(yè)耗材，更重視用戶的使用體驗和感受，真正為客戶創(chuàng)造價值。
　　

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