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熱評：特供商品包裹的是特權(quán)意識

2011-11-20 14:05 來源：京華時報作者：楚唐責(zé)編：喻小嘜

摘要：: 制度的籬笆好補，社會的默許則令人不安。企業(yè)之所以選擇這樣的營銷方式，顯然是認為市場和消費者認可這種方式。事實也確實如此，盡管早已有人對加注這些字眼提出質(zhì)疑，但這種質(zhì)疑聲音很微弱。那么，我們是否已對這種不應(yīng)有的交換、對于等級意識的凸現(xiàn)變得熟視無睹？

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：加注“人民大會堂”等字樣的背后，暗藏的是與時代發(fā)展極不相符的價值觀念，是捆綁國家名譽的投機心理。

    在外包裝上加印“人民大會堂”“國宴”“特供”等字樣，曾是不少商品占領(lǐng)市場的招牌。近日，4部委聯(lián)合開展清理整頓部分商品包裝、標簽濫用“特供” “專供”標識專項行動，包括三元、魯花、王老吉等品牌紛紛與“專供”“專用”撇清關(guān)系，這些企業(yè)的產(chǎn)品或更換外包裝、或遮住這些“敏感”字眼。

    急于撇清關(guān)系，說明這些企業(yè)知道，商品包裝上加印“人民大會堂”等字樣，沒有堅實的正當性。即使走了程序，獲得了所謂授權(quán)，這種行為仍有違法嫌疑�！稄V告法》規(guī)定，利用國家機關(guān)進行廣告宣傳屬于禁止行為。“國宴”“特供”等字眼，盡管不是明確的國家機關(guān)詞語，但消費者不可能不將這些字眼與政治場合、政治權(quán)力等聯(lián)想起來。不用說，用模糊描述指向國家機關(guān)，正是商品外包裝加印這些字眼的初衷。商品使用這些字眼就相當于變相獲得了另一種質(zhì)量保障，就能在市場競爭中占領(lǐng)先機。

    這種拉大旗作虎皮式的行為，其實是拿嚴肅的政治概念作抵押，以換取利潤。其風(fēng)險在于，一旦商品質(zhì)量出了問題，受損的不只是企業(yè)，還可能搭上國家品牌。而且，類似特供字眼的存在，凸顯的是一種不應(yīng)有的等級意識，包含其中的價值觀暗示是，商品供應(yīng)因社會角色不同會有所不同。在這種暗示中，你看不到對于消費者普惠的、平等的尊重，能看到的只是基于社會身份的不合理甄別。

    加注“人民大會堂”等字樣的背后，暗藏的是與時代發(fā)展極不相符的價值觀念，是捆綁國家名譽的投機心理。問題是，為什么在此次專項行動前，這樣的營銷手法能大行其道？

    一方面，是相關(guān)制度籬笆沒有扎牢。商標法和廣告法中，對于類似行為都有禁止表述，但指向不明確，沒有涵蓋這種打擦邊球的行為。另一方面，相關(guān)管理部門在授權(quán)廣告公司代為經(jīng)營時，沒有考慮到由此可能造成的負面影響。

    制度的籬笆好補，社會的默許則令人不安。企業(yè)之所以選擇這樣的營銷方式，顯然是認為市場和消費者認可這種方式。事實也確實如此，盡管早已有人對加注這些字眼提出質(zhì)疑，但這種質(zhì)疑聲音很微弱。那么，我們是否已對這種不應(yīng)有的交換、對于等級意識的凸現(xiàn)變得熟視無睹？除了上述這些企業(yè)的商品，還有哪些公開或不公開的商品，存在等級意識、特權(quán)意識？我們有沒有能力糾正？

    一次專項治理行動，不足以蕩滌類似違法行為，更不足以蕩滌其中的陳舊意識。只有我們都具有了消費者和社會公民的自覺意識，企業(yè)才會放棄這種營銷捷徑，特權(quán)、等級觀念的傳播途徑也才能被掐斷。

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