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愛(ài)達(dá)森:贏在“服務(wù)為王”的制版時(shí)代
2011-11-07 08:46 來(lái)源:CPP114 文/子喻 責(zé)編:喻小嘜
- 摘要:
- “未來(lái)的服務(wù)模式將是廠商一定要隨需而變,而且要快速的相應(yīng)!碧K漢明為未來(lái)的服務(wù)模式也進(jìn)行了相關(guān)思考。
這樣類似“虧本”的行為讓外人實(shí)在匪夷所思,但更令人驚訝的是愛(ài)達(dá)森的價(jià)格雖然是最低的,但營(yíng)業(yè)額卻在不斷上漲,即使在眾多企業(yè)概嘆“形勢(shì)比08年還要嚴(yán)峻”的今年,愛(ài)達(dá)森也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的大幅增長(zhǎng)。
究其內(nèi)在原因,這與愛(ài)達(dá)森堅(jiān)持走“電子商務(wù)營(yíng)銷”之路有很大的關(guān)系。蘇漢明表示,愛(ài)達(dá)森看重電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展,而且由于客戶遍及全國(guó),其交易基本上都是在網(wǎng)絡(luò)上完成。他說(shuō),“如果我們的產(chǎn)品在珠三角地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力比較弱,那么在其他地區(qū)則具有明顯的優(yōu)勢(shì)。例如上個(gè)月我們到寧波參加瓦楞展,我們就可以很明顯地看到我們的產(chǎn)品比寧波地區(qū)的產(chǎn)品在價(jià)格上要便宜30~40%,這樣看來(lái)我們還有很大的市場(chǎng)空間。當(dāng)時(shí)展會(huì)上有位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我生產(chǎn)地在哪兒?我說(shuō)在廣東中山,他就說(shuō)那么遠(yuǎn)怎么能保證時(shí)間上來(lái)得及?我就告訴他我們公司的物流時(shí)間表,而且還告訴他在整個(gè)浙江地區(qū)我們就擁有200多家的客戶,有過(guò)一次交易的客戶都知道我們的效率,第一天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單,第二天就能收貨。這也是電子商務(wù)帶來(lái)的便利,也是讓我們贏得‘服務(wù)為王’的有利保障。”
“未來(lái)的服務(wù)模式將是廠商必須要隨需而變,而且要快速的與之對(duì)應(yīng)。”蘇漢明為未來(lái)的服務(wù)模式也進(jìn)行了相關(guān)思考,不難看到,只要鎖定“服務(wù)為王”和“電子商務(wù)營(yíng)銷”,愛(ài)達(dá)森就將擁有更廣闊的市場(chǎng),因?yàn)樽罱K決定市場(chǎng)這架天平傾斜的會(huì)是“服務(wù)”這個(gè)砝碼,而且這一比例將越來(lái)越重。愛(ài)達(dá)森正好把握住了這個(gè)趨勢(shì),抓住了“服務(wù)”這個(gè)砝碼,所以它能贏在“服務(wù)為王”的時(shí)代也是理所當(dāng)然了。
究其內(nèi)在原因,這與愛(ài)達(dá)森堅(jiān)持走“電子商務(wù)營(yíng)銷”之路有很大的關(guān)系。蘇漢明表示,愛(ài)達(dá)森看重電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展,而且由于客戶遍及全國(guó),其交易基本上都是在網(wǎng)絡(luò)上完成。他說(shuō),“如果我們的產(chǎn)品在珠三角地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力比較弱,那么在其他地區(qū)則具有明顯的優(yōu)勢(shì)。例如上個(gè)月我們到寧波參加瓦楞展,我們就可以很明顯地看到我們的產(chǎn)品比寧波地區(qū)的產(chǎn)品在價(jià)格上要便宜30~40%,這樣看來(lái)我們還有很大的市場(chǎng)空間。當(dāng)時(shí)展會(huì)上有位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我生產(chǎn)地在哪兒?我說(shuō)在廣東中山,他就說(shuō)那么遠(yuǎn)怎么能保證時(shí)間上來(lái)得及?我就告訴他我們公司的物流時(shí)間表,而且還告訴他在整個(gè)浙江地區(qū)我們就擁有200多家的客戶,有過(guò)一次交易的客戶都知道我們的效率,第一天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單,第二天就能收貨。這也是電子商務(wù)帶來(lái)的便利,也是讓我們贏得‘服務(wù)為王’的有利保障。”
“未來(lái)的服務(wù)模式將是廠商必須要隨需而變,而且要快速的與之對(duì)應(yīng)。”蘇漢明為未來(lái)的服務(wù)模式也進(jìn)行了相關(guān)思考,不難看到,只要鎖定“服務(wù)為王”和“電子商務(wù)營(yíng)銷”,愛(ài)達(dá)森就將擁有更廣闊的市場(chǎng),因?yàn)樽罱K決定市場(chǎng)這架天平傾斜的會(huì)是“服務(wù)”這個(gè)砝碼,而且這一比例將越來(lái)越重。愛(ài)達(dá)森正好把握住了這個(gè)趨勢(shì),抓住了“服務(wù)”這個(gè)砝碼,所以它能贏在“服務(wù)為王”的時(shí)代也是理所當(dāng)然了。
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