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呂理哲：印刷機(jī)不說(shuō)悄悄話

2011-10-27 09:10 來(lái)源：嶄新資訊責(zé)編：王岑

摘要：: 廣告為廠家找來(lái)生意，所以大公司做的生意大，主要的手段是廣告預(yù)算比小公司大，以往透過(guò)電視、報(bào)紙、廣播，雜志和路旁的大海報(bào)，加上各種促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者從“知道”到“有興趣”最后被說(shuō)服“買單”，讓幾個(gè)人知道比較容易，讓許多人多買單就需要許許多多的廣告預(yù)算。

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：廣告為廠家找來(lái)生意，所以大公司做的生意大，主要的手段是廣告預(yù)算比小公司大，以往透過(guò)電視、報(bào)紙、廣播，雜志和路旁的大海報(bào)，加上各種促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者從“知道”到“有興趣”最后被說(shuō)服“買單”，讓幾個(gè)人知道比較容易，讓許多人多買單就需要許許多多的廣告預(yù)算。
　　
　　當(dāng)今最會(huì)投資賺錢的公司當(dāng)屬華倫·巴菲特（Warren　Buffett）的伯克夏（Berkshire　Hathaway）公司莫屬，查理·蒙格（Charles　Murger）是該公司的副董事長(zhǎng)，和巴菲特一起創(chuàng)業(yè)的伙伴，他的《窮查理的普通常識(shí)》書里，提到伯克夏為何長(zhǎng)期投資可口可樂(lè)公司時(shí)，說(shuō)了一段發(fā)人深省和廣告有關(guān)的故事，大意是可口可樂(lè)以一瓶瓶黑顏色的糖水，居然開(kāi)創(chuàng)了世界最知名的品牌和百年的基業(yè)。
　　
　　同一篇章節(jié)里，他提到心理學(xué)很重要，當(dāng)他這個(gè)哈佛法學(xué)院博士了解一些心理學(xué)以后，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)根本就是個(gè)傻瓜。接著他提到曾經(jīng)得過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)的俄羅斯科學(xué)家巴甫洛夫（Ivan　Petrovich　Pavlov）“條件反射”的實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)是每次喂狗食物前先響個(gè)鈴聲，狗有東西吃就會(huì)流口水，到最后只要響鈴聲，狗就會(huì)流口水，查理蒙格在提到可口可樂(lè)成就的文字前后，提到了銷售可以是心理學(xué)的成就，不只是促銷的創(chuàng)意，又提到這一段大家熟悉的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，似乎提醒了我們什么？
　　
　　對(duì)了，當(dāng)我們到處看到各種媒體上王力宏快樂(lè)的唱歌跳舞，停下仰頭喝光某一品牌的飲料；蔡依林揮汗如雨地練舞，停下來(lái)回頭吃一口某品牌的餅干，我們好像聽(tīng)到了讓我們流口水的鈴聲。（注：聽(tīng)不到鈴聲的人就和窮查理還不懂心理學(xué)以前一樣。）
　　
　　現(xiàn)在，廣告的形式隨著技術(shù)的發(fā)展演進(jìn)，不再只是大公司才能放送無(wú)遠(yuǎn)弗屆的鈴聲，臺(tái)灣有三個(gè)平均50歲的媽媽，在臉譜（Facebook）擁有9萬(wàn)個(gè)粉絲，她們賣的“小阿姨午后咖啡”創(chuàng)造了每個(gè)月70多萬(wàn)（約17萬(wàn)元人民幣）的業(yè)績(jī)。
　　
　　最初，她們開(kāi)了一家咖啡廳在臺(tái)北市熱鬧的遼寧街，四周就有好幾家咖啡廳，咖啡廳沒(méi)有資源廣告，只能等從門口經(jīng)過(guò)的客人轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)，老板之一的蔡美冠說(shuō)“那時(shí)候就像坐著等死一樣。”
　　
　　在臉譜上有了粉絲團(tuán)以后，“現(xiàn)在只要發(fā)發(fā)短消息就好了，有時(shí)候電話會(huì)接到手軟呢。”
　　
　　小阿姨午后咖啡的臉譜粉絲頁(yè)，都是溫馨的文章，讓粉絲想和小阿姨聊天，粉絲當(dāng)小阿姨是朋友，就會(huì)幫忙分享各種產(chǎn)品信息，朋友之間說(shuō)悄悄話，自然不覺(jué)得帶有廣告色彩。有這么多粉絲就像有這么多不用付薪水的業(yè)務(wù)員一樣，小阿姨只要限時(shí)限量的鈴聲搖響，每天的午后咖啡一瓶一瓶都能如數(shù)賣光。
　　
　　社群網(wǎng)站免費(fèi)提供同好聚集，讓被現(xiàn)實(shí)生活或精神壓力逼得呼吸不過(guò)來(lái)的人們，有了心靈的歸屬，不用見(jiàn)面，利害關(guān)系不復(fù)雜，更能在粉絲之間引出心里的悄悄話。能讓悄悄話在某一共同屬性的社群中發(fā)酵的話，有效廣告的比例勝過(guò)任何其它強(qiáng)勢(shì)媒體。
　　
　　嘻游紀(jì)數(shù)字信息是一家在臺(tái)灣的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)服務(wù)公司，為店家提供購(gòu)物車、店家后臺(tái)管理，并且和銀行金流聯(lián)機(jī)，等于建立了一個(gè)商場(chǎng)，幫店家店面裝潢、配好水電和電話的購(gòu)物中心，專為臉譜打造的開(kāi)店平臺(tái)，上線才半年，就幫臉譜的用戶成立了1154家商店，他們的“魔客集臉譜在線開(kāi)店平臺(tái)”贏得了微軟BizSpark創(chuàng)新企業(yè)大賽，嘻游紀(jì)數(shù)字信息公司也因此吸引了許多風(fēng)險(xiǎn)投資基金的最高評(píng)價(jià)。