市場需要人性化包裝(CPP114觀點)
2006-07-18 00:00 來源:中華印刷包裝網(wǎng) 何弦 責編:中華印刷包裝網(wǎng)
中華印刷包裝網(wǎng) 何弦
近日,可口可樂、達能集團、凱洛格公司、卡夫食品公司、雀巢食品公司、百事可樂和聯(lián)合利華幾大世界知名企業(yè)達成協(xié)議,將在產(chǎn)品包裝的正面注明產(chǎn)品所含熱量,并在背面更詳細地列出糖、脂肪、鹽和碳水化合物含量,同時列出該食品每天的推薦食用量。其目的主要為應對歐洲人日益嚴重的肥胖問題,并響應歐盟發(fā)起的抗擊肥胖運動。這些公司表示,今年年底將開始大量生產(chǎn)新包裝。 雖然這次的更改包裝是帶有一定的公益性質(zhì),但是從中我們還是可能看出這些國際大公司在產(chǎn)品包裝上人性化的態(tài)度和理念。
其實類似的情況在香煙包裝方面已屢見不鮮,2005年《煙草控制框架公約》的正式生效。中國煙草按照《控煙公約》的規(guī)定,在香煙盒上必須標明“吸煙危害健康”的警示,并且,健康警語“宜占據(jù)主要可見部分的50%或以上,但不應少于30%”。
隨著社會消費水平的不斷增長,消費者對商品的選擇已經(jīng)從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意需求,開始較多地注重產(chǎn)品滿足心理需求的程度,這就意味著包裝不能僅僅具備它最基本的功能,而且要能體現(xiàn)對人的關懷,如:保護兒童安全、方便老人使用、使產(chǎn)品能夠更便于攜帶和儲存等。這就要求生產(chǎn)企業(yè)必須迎合現(xiàn)代消費者的心理,多設計開發(fā)具有人性化的商品,賦予商品不同的風格和豐富的內(nèi)涵,引起消費者不同的人性化感受,博得其好感和心理認同。
對于一些產(chǎn)品,人性化的包裝會提高其安全性,如:果凍包裝。近年來,隨著“殺人果凍”事件的頻發(fā),使得人們對人性化包裝的呼聲越來越強烈了。國內(nèi)外休閑食品市場已經(jīng)開始關注果凍的形狀及包裝問題。2002年,歐盟決定禁止銷售和進口以魔芋膠作為膠凝劑的小型杯裝果凍。歐盟健康和消費者保護委員會宣布,在果凍包裝的安全說明標簽不足以起到保護兒童健康的作用時,小型杯裝果凍必須從所有歐盟成員國的貨架上撤下。2004年底,韓國也暫停銷售直徑在4.5cm以下的果凍。在中國,“中消協(xié)”已發(fā)出消費警示,由于兒童的生理特點及果凍的特性,小型杯裝果凍對于兒童的生命健康已構成了致命的威脅,并且這種威脅難以通過提示、警告等方法從根本上消除或有效避免。在此情況下,改變果凍的體積形狀及包裝方式勢在必行。而目前市場上就出現(xiàn)了創(chuàng)新的帶吸嘴的無菌軟包裝的包裝形式。
產(chǎn)品包裝根據(jù)不同的消費人群,采取不同設計形式,倡導個性化、人文化,兒童應活潑、生動;老年應沉穩(wěn)、安祥;中青年應生機盎然。無論圖案設計,還是色彩搭配,均充分體現(xiàn)人的思想、理念。另外圖案設計將更加傾向于簡潔、明快、富有內(nèi)涵。如:在日化包裝方面,精明的商家為簡化人們?nèi)找娣泵Φ纳疃铝τ谘邪l(fā)出創(chuàng)新的方便包裝形式,如:Urban Decay公司的Hot Box迷你化妝包采取了一種新理念。這款化妝包只有1.5英寸高,包含鏡子、唇彩、眼影、睫毛膏、遮瑕膏各一份,都裝在一個包裝中,這款創(chuàng)新包裝小得簡直能讓人誤以為是打火機(具有金屬質(zhì)感的銀色磨光加重了這種效果)。Urban Decay公司的執(zhí)行創(chuàng)新主管Wende Zomnir說:“消費者喜歡這種小型而得體的包裝,能把它放進小手包里、衣袋里,甚至放在文胸中。我認為,為各種不同的產(chǎn)品創(chuàng)造出便攜、小型的包裝,這絕對是我們所領導的行業(yè)發(fā)展趨勢。”
產(chǎn)品的變化永遠是從先其包裝上反映出來,人性化的包裝可以增加消費者對產(chǎn)品的好感度,可以說這是人性化的要求使然。因此,市場呼喚人性化,商家呼喚人性化,商品包裝呼喚人性化。人性化包裝既可以法規(guī)的形式制約商家,規(guī)范商品,亦是對消費者的負責。
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