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2011-08-18 10:27 來源：??? 責編：???

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小C專訪｜正博總經(jīng)理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：同安道上的一隅，簡陋的門臉，狹小的空間擺滿了各種雜志和人文類書籍，這就是當年在八里臺新文化廣場上風生水起的學海書店現(xiàn)在的狀況�；蛟S學海從來不以精良的裝修和寬敞的店面取勝，但是近幾年來它的經(jīng)營狀況愈發(fā)不容樂觀。老板岳洪亮與學海的緣分超過十年，曾親手塑造了學海的輝煌時刻。然而，如今他頗為無奈，正在考慮是否“不做了”。而學海那些曾經(jīng)的對手，早已在幾年中紛紛凋零。
　　
　　不止津城的實體書店舉步維艱。從大名鼎鼎的北京第三極書局倒閉，到廣州學而優(yōu)書店難以為繼，再到今年6月有16年歷史、由已故北京大學教授王煒攜一批文學學者創(chuàng)辦的人文學術書店“風入松”宣布停業(yè)……實體書店的凋敝已演變成一場全國性的危機。而為挽救這一危機，新聞出版總署采取了四項措施扶助實體書店，包括“書店必須建設在最繁華的地方，任何地方不能擠占書店建設的城市規(guī)劃”、“延伸基層網(wǎng)點”、“擴大銷售點”、“加強物流配送體系建設”。
　　
　　民營書店舉步維艱
　　
　　“2004年剛從新文化搬過來的時候，一天的營業(yè)額能達到六到七千元，而現(xiàn)在，一天也就一千元左右。”岳洪亮對學海書店的現(xiàn)狀非常無奈。在這個最早把港版雜志和一些小眾雜志帶給天津的小店里，已經(jīng)很難找到當年那種聚滿文藝青年的“先鋒范兒”。但是，這類雜志銷售仍然是學海的主業(yè)。
　　
　　目前，學海一年的純利潤在三到五萬元，其中大部分來自雜志銷售，“雜志的利潤率在20%左右，而圖書的利潤率只有10%。”2008年，為了支撐店面經(jīng)營，岳洪亮開了一家網(wǎng)店。而網(wǎng)店里的圖書和雜志折扣比店里還要低，一周只有四五千元的營業(yè)額，超過90%的盈利來自雜志。岳洪亮說：“在網(wǎng)上賣書，真的競爭不過那些大型的網(wǎng)上商城。”
　　
　　搬離新文化廣場后的學海書店，一度被抱怨“為了經(jīng)營而經(jīng)營”。店里，視野之內(nèi)遍布圖書，墻壁書架則處處慘狀外露。岳洪亮說，一直有人建議他裝修店面，也有茶室老板提出過合作，但他“只想為愛書的人找到好書”，實在沒精力去做更多別的。而在精力不夠之外，學海，乃至整個行業(yè)顯露的頹勢，恐怕更是阻礙岳洪亮投入發(fā)展的原因之一。“房東和原先的老板認識，能租到這個門面很幸運，每個月房租3100元，如果哪天房東漲了房租，或是不愿租了，我也就考慮不做了。”岳洪亮笑笑。
　　
　　曾常年混跡于個體書店的郝先生說，實體書店的衰微是從2008年前后開始的。網(wǎng)上書城勢不可擋，越來越多的人開始通過電腦、手機、電紙書進行閱讀，對紙質(zhì)書價格的抱怨也越來越多。那些曾與學海同期輝煌過的民營書店，天馬書友會、三宮舊書市場已經(jīng)紛紛退出市場。而當年的奔跑者書店則在易主后變成了上海三聯(lián)書店在天津的分店，偏安在人民公園內(nèi)的一個角落里。“平時幾乎沒有顧客，周末也只有來公園里玩的人順便進來看看，翻翻書，但真正掏錢的人很少。”店長王先生說，也曾嘗試把特價書擺在門口，但收效甚微。此外，他們也嘗試過參加團購、與有線電視臺合作讀書節(jié)目、在店內(nèi)開辟“書吧”等形式，但結果都不理想。“我們這樣的書店，折扣比不上網(wǎng)店，藏書量比不上大店，也做不到送貨上門等服務，想盈利十分艱難。”王店長總結道。
　　
　　新華書店試水網(wǎng)銷
　　
　　個體書店前途未卜，而在王店長嘴里“藏書量大”的國營書店，卻也同樣經(jīng)歷著來自網(wǎng)上書城和電子讀物的沖擊。“幾年前，《哈利·波特》的原文書出版時，很快就賣出了幾百萬冊，現(xiàn)在，這樣的原文書能賣出幾十萬本就很不錯了。”海光寺新華書店的副經(jīng)理馬文革說。
　　
　　不過，進入暑期后，新華書店的圖書銷量還是有明顯上升的，而其中很大一部分的貢獻，來自于文教類書籍。在海光寺新華書店，文教類圖書在假期及開學的時段總是位居銷量第一的圖書種類，并且與其他種類圖書的銷量差距十分明顯。但是，這種銷量上升，與此前的銷售規(guī)模根本不可同日而語。馬文革說：“讀者都有‘趨大性’，圖書大廈開業(yè)前，東北角新華書店一天的營業(yè)額有一萬多元，但在圖書大廈開業(yè)后立刻萎縮到只有六千元，從第二年直到現(xiàn)在，每天的營業(yè)額只有三千多元了。”面對銷量如此下滑，新華書店也有很多無可奈何。出版社對于不同的渠道有不同的折扣，與常規(guī)認識相反的是，越是大的書店，其折扣反而越低，因為，小書店通�？梢杂矛F(xiàn)金結賬。基于這種原因，“新華書店在折扣上和民營書店比不了，在規(guī)模上又和圖書大廈比不了，人力成本又比個體書店高得多，想要在圖書行業(yè)做得更好，只能自謀生路，有時甚至要靠節(jié)約水電等來降低成本。”炎炎夏日，馬文革的辦公室里并沒有開空調(diào)。
　　
　　而對新華書店造成最直接沖擊的圖書大廈，目前也并非僅靠圖書銷售來維持整個大廈七層賣場及辦公區(qū)的運轉。圖書大廈公關部經(jīng)理常雙說，大廈一直采取多種經(jīng)營方式，除了賣書，還有柜臺的出租，銷售一些依附于圖書的商品。此外，今年一月開始，圖書大廈還在官方網(wǎng)站上增加了網(wǎng)上售書的業(yè)務，開始涉足圖書的電子銷售領域。
　　
　　網(wǎng)上書城強勢來襲
　　
　　網(wǎng)上書城其實并不是近幾年產(chǎn)生的新鮮事物，其中比較著名的當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)都有超過10年的發(fā)展歷程。而大型網(wǎng)上書城也初步完成了擴展進貨渠道、搭建營銷平臺、強化搜索功能等自我成長過程。而這一系列逐漸發(fā)生的改變，終于在最近兩年形成了一股強大的力量。數(shù)據(jù)顯示，在去年一年中，當當網(wǎng)銷售過萬冊的圖書超過千種，網(wǎng)上書城的優(yōu)勢徹底顯現(xiàn)。
　　

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2011-08-18 10:27 來源：??? 責編：???

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